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自建郵件服務器與租用企業郵箱的對比

 企業郵局發展初期,主要是有實力的大單位自建郵局系統為主,后來,隨著專業外包郵局提供商的出現,采用外包郵件服務逐漸成為廣大單位的首選,主要原因是:

一. 自建郵局系統費用比外包郵局費用高
麻雀雖小,五臟俱全。自建郵局系統無論是放在自己的機放房還是托管,都需要以下費用:


 

項 目

費用情況
 

說 明



一次性
投入費用
 
郵件系統服務器
 

視設備好壞

一般需要至少雙機備份
 
郵件系統軟件購買及開發費用
 

至少幾萬元

和用戶數有關系,也和軟件廠商的品質有關
 
存儲設備和備份設備
 

可選

硬盤至少要做鏡像
 
反垃圾網關
 

幾萬元

不選的話,用戶無比痛苦
 
硬件防火墻
 

幾萬元

選用托管方的防火墻,費用大約另加5000元/年
 
網絡交換設備
 

可選


 
數據庫,操作系統
 

至少幾萬元

除非用盜版

運行維護費用
 
帶寬費用
 

幾萬/年

托管費用和帶寬要求成正比

人力維護成本
 

評 估


 
殺病毒服務費用
 

 
選用托管方的殺病毒服務,費用大約另加5000元/年
 
軟硬件升級維護費
 

 
硬件總會過保,需購買服務;軟件總會升級
 

綜上,即使自建郵局系統都選用的低檔設備和服務,其一次性投入都需要以十萬為單位,每年的使用費用還需要幾萬元,人工成本還沒有計算。(而這樣的郵局系統的品質還非常低!)

二.自建系統的品質遠低于外包郵局

自建郵局除非投入巨資購買設備(至少幾千萬以上)、研發軟件和培養一支完善的維護隊伍,否則,其性能和外包郵局根本無法相比:
a.自建郵局的設備和外包郵局遠不是一個檔次;(像21cn的郵局的EMC存儲整體方案就投入3000多萬)
b.自建郵局的安全性太弱,而外包郵局一般都有專業級防火墻,入侵檢測,流量檢測,備份系統等等多種安全手段;
c.自建郵局反垃圾,防病毒只是初級水平。象反垃圾郵件,外包郵局廠商除了購買專業級的反垃圾網關以外,一般都有自己開發獨特的反垃圾系統來達到進一步的反垃圾水平。
d.自建郵局對運營商的互聯互通問題束手無策;
e.自建郵局和國際國內的郵商及管理機構的協調能力相當弱;
f.自建郵局的維護隊伍及時處理故障的能力弱。

三.自建系統維護工作量大,風險高

自建郵局系統,對于管理員來說增加了很大的工作量,他要面對:
a.硬件故障。普通服務器具有單點故障,無論是從CPU、內存、總線、控制器、硬盤、網卡等都具有單點故障,任何一個部分出現問題就會產生系統故障,都需要人力的大量投入,并且造成服務的中斷(這點對于郵件系統來說是致命的)。而專業的外包郵件服務商比如21cn的企業郵件平臺采用全集群、多層次、全冗余的無單點故障設計,方才可以為每個用戶提供穩定的服務。
b.操作系統故障:操作系統作為一個應用系統的基本平臺,也是需要耗費大量的人力去處理的。操作系統需要定期不停的補丁,包括windows系統、Linux系統都需要用戶不斷的關注操作系統網站的更新通告,并且不停的打一些補丁,從而保證系統更安全。打補丁會有兩個風險,首先一旦一個被公告的補丁忘了打了,就等于在系統上開了一個大家都知道的口子,讓人可以隨時入侵,其次打補丁的時候機器需要重新啟動,造成了郵件服務的中斷,對郵件系統來首是不利的。而外包郵局運營商一般采用多服務器集群系統,可以一個一個服務器的打補丁,有效規避了打補丁重啟對郵件系統造成的中斷。
c.托管環境故障:無論如何完美的共享托管環境中,都會遭受到一些意想不到的故障。包括網絡連通性的故障、電力和空調的故障、同組機器受攻擊產生的流量阻塞故障、本機器受DDOS等類似攻擊而產生的故障。上述任何故障的實現,都不是企業自身能夠獨立解決的,需要協調托管方,乃至于電信方協調解決。作為一個非專業郵商企業,這種協調力量顯而易見。
d.帶寬環境故障:和托管環境類似,企業對帶寬的控制能力也非常弱,也受到帶寬環境的限制。而如果做冗余的帶寬,則需要企業付出更高的成本。
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